В громадську організацію «Стоп Нелегал» звернулися воїни АТО і пільговики зі скаргою на те що їх відмовляються перевозити перевізник за маршрутом Київ-Обухів, що суперечить закону України.
Активісти «Стоп нелегал» виїхали на автостанцію видубичі, що б перевірити і переконатися в даній інформації. Як з'ясувалося, перевізник відмовляється перевозити більше одного пільговика і одного воїна АТО. Учасники АТО мають право на безкоштовний проїзд у всіх видах міського громадського транспорту з червня 2014 року. Водії не повинні відмовлятися перевозити ні їх, ні інших пасажирів пільгових категорій, згідно з пунктом 7 частини 1 статті 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». При вході в транспорт пільговик зобов'язаний пред'явити посвідчення, що дає йому право на безкоштовний проїзд.

Іноді водії відмовляють ветерану АТО, посилаючись на нібито наявну норму перевезення пасажирів пільгових категорій. Одні кажуть, що не можуть перевозити більше одного пільговика за один рейс, інші не беруть такого пасажира, якщо в салоні вже є хоч один пенсіонер ... Це порушення. Законом таке обмеження не передбачено. Якщо ж «норму» встановлюють самі перевізники, значить, вони порушують чинне законодавство.

Так само активісти «Стоп Нелегал» хотіли упевнитися в наявності всіх документів у водіїв для перевезення пасажирів. Але жоден водій не показав документів. Що наштовхує на думку, що перевізник працює нелегально.